Cómo bloquear automáticamente los mensajes de desconocidos
Mensajes de números que no conoces con ofertas, supuestos premios o enlaces sospechosos: además de molestos, pueden ser la puerta de entrada a una estafa. Tanto WhatsApp como las aplicaciones de mensajes de Android y iPhone tienen opciones para frenar estos mensajes de forma automática. Te mostramos cómo activarlas.
- En WhatsApp: bloquear mensajes de cuentas desconocidas
- En WhatsApp: silenciar llamadas desconocidas
- En WhatsApp: bloquear manualmente
- En los SMS de Android
- En los SMS del iPhone
- En las llamadas del teléfono
- Antes de activar todo, ten en cuenta
- Completa tu protección
- Firdaus bin Khalid, Pencipta NasiAyamPenyetNearMe.My
En WhatsApp: bloquear mensajes de cuentas desconocidas
WhatsApp incluye una función que bloquea automáticamente los mensajes de cuentas desconocidas cuando superan cierto volumen, algo típico de quienes envían spam de forma masiva.
- Abre WhatsApp y entra en Ajustes.
- Toca Privacidad.
- Baja hasta Avanzado.
- Activa Bloquear mensajes de cuentas desconocidas.
Importante: esta opción no bloquea todos los mensajes de números desconocidos, solo los de cuentas que envían un volumen inusualmente alto de mensajes. Las personas desconocidas que te escriban de forma normal, como un repartidor o un nuevo cliente, podrán seguir haciéndolo.
En WhatsApp: silenciar llamadas desconocidas
En Ajustes > Privacidad > Llamadas, activa Silenciar llamadas de desconocidos. El teléfono no sonará con llamadas de números que no tienes guardados, pero quedarán registradas en la lista de llamadas.
En WhatsApp: bloquear manualmente
Cuando un número desconocido te escribe por primera vez, WhatsApp suele mostrar un aviso con las opciones Bloquear y Denunciar. Úsalas sin responder al mensaje. Si ya abriste el chat, toca el nombre o el número y elige Bloquear.
En los SMS de Android
En la aplicación Mensajes de Google, que viene en muchos teléfonos Android:
- Abre Mensajes y toca tu foto de perfil o el menú.
- Entra en Ajustes de Mensajes.
- Busca la sección de Protección contra spam y actívala.
Los mensajes sospechosos se moverán a la carpeta de spam. Otras marcas, como Samsung, tienen opciones similares en su propia aplicación de mensajes, dentro de los ajustes de bloqueo o de protección contra spam.
En los SMS del iPhone
- Abre Ajustes y entra en Apps > Mensajes (en versiones anteriores, directamente en Mensajes).
- Busca la opción para filtrar remitentes desconocidos y actívala.
Los mensajes de números que no están en tus contactos se separan de los demás y no te notificarán como los mensajes de tus contactos. El nombre exacto de la opción puede variar según la versión de iOS.
En las llamadas del teléfono
- iPhone: en Ajustes > Apps > Teléfono, activa la opción para silenciar llamadas desconocidas.
- Android: en la app Teléfono, entra en Ajustes > Identificador de llamadas y spam (o similar) y activa el filtro de llamadas de spam.
Antes de activar todo, ten en cuenta
Si silencias o filtras a todos los desconocidos, podrías perderte llamadas o mensajes legítimos, como los de un médico, un banco o una entrega. Revisa de vez en cuando la carpeta de spam o la lista de remitentes desconocidos.
Completa tu protección
Estas opciones funcionan mejor combinadas con otras medidas. Aquí tienes siete formas de evitar el spam en tu WhatsApp personal y una guía para evitar que te agreguen a grupos de desconocidos.
