Guía para aumentar la velocidad de internet en tu celular
Páginas que tardan en cargar, videos que se detienen y mensajes que no salen: una conexión lenta en el celular es frustrante. A veces la causa está en la cobertura o en tu plan, pero muchas otras se soluciona con ajustes sencillos en el teléfono. Te mostramos qué revisar, de lo más simple a lo más avanzado.
Primero, mide tu velocidad
Antes de cambiar nada, haz una prueba de velocidad con una aplicación o página de medición, como Speedtest o Fast.com. Anota el resultado y repítela después de cada cambio para saber qué funcionó. Haz la prueba en distintos lugares de tu casa: si la velocidad cambia mucho, el problema suele ser la señal.
Soluciones rápidas
- Activa y desactiva el modo avión. Obliga al teléfono a reconectarse a la antena más cercana.
- Reinicia el celular. Libera memoria y cierra procesos que pueden estar ocupando la conexión.
- Muévete de lugar. Paredes gruesas, sótanos y ascensores debilitan mucho la señal.
- Revisa tu plan de datos. Muchas operadoras reducen la velocidad cuando se agotan los datos de alta velocidad del mes.
Ajustes de datos móviles
- Elige la red más rápida disponible: en los ajustes de red móvil, verifica que el tipo de red preferido incluya 5G o 4G/LTE, según lo que admita tu teléfono y tu operadora.
- Desactiva el ahorro de datos si no lo necesitas, porque limita el uso en segundo plano y puede frenar algunas aplicaciones.
- Limita las apps que consumen datos en segundo plano, como copias de seguridad, actualizaciones automáticas o almacenamiento en la nube.
- Desconecta la VPN si usas una: añade un paso intermedio que puede reducir la velocidad.
Si estás conectado por Wi-Fi
- Acércate al router o reduce los obstáculos entre ambos.
- Usa la banda de 5 GHz cuando estés cerca del router: es más rápida, aunque tiene menos alcance que la de 2,4 GHz.
- Reinicia el router desconectándolo unos segundos.
- Revisa cuántos dispositivos están conectados: televisores, consolas y descargas compiten por la misma conexión.
- Olvida la red y vuelve a conectarte si el teléfono se conecta pero navega muy lento.
Ajustes más avanzados
- DNS privado en Android: en Ajustes > Redes e internet > DNS privado (la ruta varía según la marca) puedes usar un proveedor como
dns.googleoone.one.one.one. No aumenta la velocidad de descarga, pero puede hacer que las páginas respondan más rápido. - Actualiza el sistema, ya que las actualizaciones incluyen mejoras de conectividad.
- Restablece los ajustes de red como último recurso. Borra las redes Wi-Fi guardadas, los dispositivos Bluetooth emparejados y la configuración de datos, pero no tus fotos ni tus apps.
Cuándo el problema no es tu teléfono
Si después de todo esto la velocidad sigue siendo baja solo en ciertos lugares u horas, puede deberse a la cobertura o a la saturación de la red de tu operadora. Prueba con otro teléfono en el mismo lugar o consulta el mapa de cobertura de tu compañía. Si el problema persiste, contacta con su atención al cliente.
Una buena conexión también ayuda a que tus envíos sean más rápidos, por ejemplo al enviar fotos y videos en HD por WhatsApp. Y si notas que tu batería se agota rápido cuando la señal es mala, es normal: el teléfono gasta más energía buscando cobertura. Aquí te explicamos cómo optimizar la batería del celular.
